नई दिल्ली। नागरिक उड्डयन मंत्री राममोहन नायडू ने घरेलू एयरलाइन कंपनियों की मासिक समीक्षा बैठक में सुरक्षा और यात्री सुविधा पर विशेष ध्यान देते हुए उनके परिचालन और तकनीकी प्रदर्शन का आकलन किया। बैठक में एयर इंडिया, एयर इंडिया एक्सप्रेस, इंडिगो, अकासा एयर, एलायंस एयर, फ्लाई91, फ्लाईबिग और इंडियावन एयर ने भाग लिया। एयरलाइन कंपनियों ने सुरक्षा से जुड़े मामलों और यात्री शिकायतों पर की गई कार्रवाई रिपोर्ट सहित अपने प्रदर्शन के आंकड़े प्रस्तुत किए। राममोहन नायडू ने एयरलाइन कंपनियों को सुरक्षा प्रोटोकॉल का सख्ती से पालन करने को कहा और यात्री सुविधा एवं बेहतर कार्यपद्धति से सेवा गुणवत्ता का आग्रह किया।
नागरिक उड्डयन मंत्री राममोहन नायडू ने प्रत्येक एयरलाइन कंपनी केसाथ उनके परिचालन में आनेवाली बाधाओं की पहचान करने और चुनौतियों का समाधान करने पर विस्तृत चर्चा की। राममोहन नायडू ने एयरलाइन कंपनियों को संवदेनशील रहने केसाथ ही त्योहारी सीजन में सभी क्षेत्रोंमें हवाई किराया तर्कसंगत करने को कहा। एयरलाइन कंपिनयों ने मंत्री को आश्वासन दियाकि यात्री सुविधा उनकी सर्वोच्च प्राथमिकता है और बतायाकि त्योहारों में मांग को पूरा करने केलिए उच्च यातायात वाले मार्गों पर अतिरिक्त उड़ान और सीटों की क्षमता बढ़ा दी गई है। राममोहन नायडू ने डीजीसीए की टैरिफ निगरानी इकाई को हवाई किरायों पर कड़ी निगरानी रखने और एयरलाइन कंपनियों के घोषित टैरिफ रेंज का अनुपालन सुनिश्चित करने का निर्देश दिया। राममोहन नायडू ने एयरलाइन कंपनियों की शिकायत निवारण प्रणाली की समीक्षा की, उन्हें समयबद्ध तरीके से यात्रियों की शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण समाधान करने का निर्देश दिया।
राममोहन नायडू ने कहाकि नागरिक उड्डयन मंत्रालय के यात्री शिकायत निवारण पोर्टल एयरसेवा को और ज्यादा उन्नत कर दिया गया है, ताकि यात्री उच्च हवाई किराए से संबंधित शिकायतें भी दर्ज करा सकें। राममोहन नायडू ने एयरलाइन कंपनियों को अपनी परिचालन और सेवा वितरण कार्यप्रणाली में प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी के स्वच्छता के दृष्टिकोण को लागू करने केलिए प्रोत्साहित किया। उन्होंने उन्नत तकनीक और पर्यावरण केप्रति जिम्मेदार कार्यप्रणाली को अपनाकर भारतीय विमानन को अधिक सशक्त बनाने में एयरलाइन कंपनियों के सामूहिक प्रयासों की सराहना की। उन्होंने कहाकि केंद्र सरकार और एयरलाइन कंपनियों केबीच परिचालन संबंधी मामलों की निगरानी और समन्वय को मजबूत करने केलिए मंत्रालय में समय-समय पर समीक्षाओं को संस्थागत रूप दिया गया है। बैठक में नागरिक उड्डयन मंत्रालय के सचिव समीर कुमार सिन्हा, नागरिक उड्डयन महानिदेशक फैज अहमद किदवई और वरिष्ठ अधिकारी उपस्थित थे।